מדיניות פרטיות – טל מערכות ש.ר. בע"מ ח.פ. 516049558
מועד עדכון אחרון : 8/10/2025 גרסה : 1.0
1) מי אנחנו
האתר talsystems.co.il מופעל ע"י טל מערכות תקשורת בע"מ
(פניות בנושא פרטיות privacy@talsystems.co.il | טל: 054-2186574 שרון וורוביוב| כתובת:קיבוץ כפר מסריק
2) על מה מדיניות זו חלה
מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי אנו אוספים באתר, למה אנו משתמשים בו, למי הוא נמסר, כמה זמן נשמר, מה זכויותיך וכיצד ניתן לממשן – בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, לרבות הרחבת ההגדרות, מנגנוני שקיפות, הסכמה לעוגיות, זכויות נושאי-מידע וחובות דיווח באירועי אבטחה. (
3) עקרונות יסוד
- צמידות מטרה ומינימיזציה: אוספים רק מה שצריך, למטרות ברורות, ולא עושים שימוש נוסף ללא בסיס חוקי/הסכמה.
- שקיפות: מציגים מידע ברור על העיבודים, הספקים והעוגיות.
- אבטחת מידע: אמצעים טכניים וארגוניים סבירים למניעה, גילוי ותגובה.
- מימוש זכויות: מנגנון נגיש ומהיר לבקשות.
הפרות עשויות לחשוף לסנקציות מנהליות/פיצויים סטטוטוריים (ללא הוכחת נזק במקרים מסוימים). (EBN)
4) איזה מידע אנו אוספים
א. מידע שאתה מוסר לנו
- פרטי קשר מטפסי “יצירת קשר”/מכרזים/הצעות: שם, תפקיד/חברה, טלפון, אימייל, תוכן הפנייה, קבצים מצורפים. (עמוד “יצירת קשר” קיים באתר). (
ב. מידע שנאסף אוטומטית
- מזהים מקוונים/טכניים: כתובת IP, User-Agent, מערכת הפעלה/דפדפן, שפה, דפים שנצפו, משך ביקור, הפניות לאתר, מזהי עוגיות/פיקסלים, ולעיתים נתוני מיקום מוכלל.
- עוגיות/כלי מדידה/שיווק (למשל: Google Analytics, Meta Pixel, טפסי צד-שלישי, reCAPTCHA) – ייטענו רק לאחר הסכמה, למעט עוגיות הכרחיות. (רשימת הספקים המלאה – בסעיף 9).
הערה: לפי תיקון 13, גם נתונים טכניים וכתובת IP עשויים להיחשב “מידע אישי”. (בי אר אן)
ג. מידע רגיש
איננו מבקשים מידע רגיש (כמשמעו בתיקון 13). אם פריט רגיש נמסר מרצונך (למשל בקובץ), נטפל בו רק כנדרש למענה לפנייתך ונמחקו אם אינו דרוש. (אם פעילותך כוללת איסוף רגיש – נדרש לעדכן סעיף זה בהתאם).
5) מטרות העיבוד והבסיס החוקי
- מתן מענה לפניות/הצעות/מכרזים; ניהול התקשרויות – ביצוע חוזה/נקיטת צעדים לפני כריתתו.
- שיפור האתר ואבטחה (מדידה, איתור תקלות, מניעת הונאה/תקיפה) – אינטרס לגיטימי.
- דיוור מקצועי/שיווק ישיר (ניוזלטר, עדכונים, הזמנות לאירועים) – רק בכפוף ל-Opt-in ויכולת ביטול בכל עת.
- ציות לחובות משפטיות/רגולטוריות (למשל דיני ניירות ערך/מכרזים/מס).
הכל בכפוף לעילות העיבוד המותרות לפי תיקון 13 (הסכמה, חוזה, חובה חוקית, אינטרס לגיטימי מאוזן וכו'). (
6. עוגיות והסכמה (CMP)
בכניסה לאתר יוצג באנר ניהול הסכמות (CMP) המאפשר לבחור קטגוריות עוגיות: הכרחיות (טעינת אתר ואבטחה), אנליטיקה, שיווק, פונקציונליות.
- ברירת המחדל: נטענות רק עוגיות הכרחיות.
- טעינת אנליטיקה/שיווק – רק לאחר הסכמה מפורשת; ניתן לשנות העדפה בכל רגע דרך “הגדרות פרטיות”.
- חסימת עוגיות לא-הכרחיות עשויה להשפיע על חוויית השימוש.
מודל זה תואם את חובת השקיפות והסכמה על עיבוד שאינו חיוני תחת תיקון 13. (
7) למי אנו מוסרים מידע
אנו משתפים מידע רק לפי הצורך ובכפוף להסכמים מתאימים:
- ספקי תשתית וטכנולוגיה: אחסון אתרים/CDN/אבטחה/גיבויים.
- כלי מדידה ושיווק (נטענים רק לאחר הסכמה): Google/Meta/LinkedIn/מערכות דיוור.
- יועצים ונותני שירות: משפטי/IT/סייבר/גבייה/ראיית חשבון.
- רשויות מוסמכות: לפי חוק/צו.
בעת העברה מחוץ לישראל נוודא מנגנוני הגנה חוזיים/אחרים הולמים. (ממשלת ישראל)
.8 אבטחת מידע ושמירת מידע
- אמצעים טכניים/ארגוניים סבירים: הצפנה, בקרות גישה, הפרדת סביבות, ניטור, Least-Privilege, גיבויים, נוהלי תגובה.
- שמירת מידע: למשכי הזמן הדרושים למטרות שנקבעו (לדוגמה: תיעוד פניות – עד __ חודשים; לוגים – עד __ חודשים; חוזים/חשבונות – לפי דיני מס/התיישנות). לאחר מכן מידע יימחק/יאונונימי.
- אירוע אבטחה: נפעל לפי דיני הדיווח – לרבות הודעה לרשות ולהודעה לנושאי-מידע כשיש סיכון גבוה, בתוך מסגרות הזמן שהוגדרו. (Seo – Rush)
9) ספקים, עוגיות וכלים (דוגמה – להתאים בפועל)
קטגוריה | ספק/כלי | מה נאסף | מטרה | מדיניות ספק |
הכרחי | reCAPTCHA (אם קיים) | מזהים טכניים | הגנת טפסים מספאם | קישור למדיניות |
אנליטיקה | Google Analytics (GA4) | IP מונמך, מזהה עוגיה, שימוש באתר | שיפור אתר ומדידה | קישור למדיניות |
שיווק | Meta/LinkedIn Pixel | מזהי עוגיות/דפים נצפים | קמפיינים מותאמים | קישור למדיניות |
דיוור | מערכת דיוור ___ | שם, אימייל (Opt-in) | ניוזלטרים ועדכונים | קישור למדיניות |
רשימה זו תוצג גם בממשק ה-CMP ותעודכן תדיר. (
10) זכויותיך כנושא-מידע
באפשרותך לפנות אלינו ולבקש:
- עיון וקבלת עותק מן המידע עליך;
- תיקון/השלמה של מידע שגוי;
- מחיקה במקרים הקבועים;
- הגבלה או התנגדות לעיבוד (לרבות שיווק ישיר);
- ניידות מידע (בפורמט מובנה ונפוץ);
- משיכת הסכמה לעיבודים שמבוססים על הסכמה – בכל עת, ללא פגיעה בעיבוד שכבר בוצע כדין.
נשיב בהקדם הסביר ובהתאם לחוק. שים לב: תיקון 13 מאפשר במצבים מסוימים פיצוי ללא הוכחת נזק בגין הפרות מסוימות של זכויות/חובות. פנייה: privacy@talsystems.co.il. (ממשלת ישראל)
11) ממונה על הגנת הפרטיות (DPO)
חובת מינוי DPO חלה על גופים ציבוריים ועל גופים פרטיים מסוימים (בהתאם להיקפי/אופי העיבוד). אם קיימת חובה או נבחר למנות:
שם הממונה: ____________ | אימייל: dpo@talsystems.co.il | טל': _______.
עד לפרסום הנחיות אכיפה ותקופת הסתגלות כפי שפורסמו ע"י הרשות (מדיניות אי-אכיפה זמנית ביחס לחובת המינוי) – נפעל בהתאם להנחיות הרשות ונעדכן מדיניות זו. (ממשלת ישראל)
12) ילדים ונוער
השירות איננו מיועד לגילאים מתחת ל-18. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים. אם נודע לנו כי נאסף מידע מילד – נפעל למחיקתו.
13) קישורים חיצוניים ואתרי צד-שלישי
קישורים באתר עשויים להפנות לאתרים/שירותים שאינם בשליטתנו. איננו אחראים לנוהלי הפרטיות שלהם. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר חיצוני.
14) שינויים במדיניות
נעדכן מדיניות זו מעת לעת (למשל עם שינויי חוק/ספקים/מנגנוני עיבוד). נציג באתר את הגרסה העדכנית ומועד התחולה. שינויים מהותיים יובלטו/יימסרו בהתראה הולמת. (ממשלת ישראל)